 | | | Kundenmanagement | - Adressenstamm
- Branchenmerkmale
- Umsätze, Angebots- und Auftragsdaten *
- Rechnungspositionen *
- Rabatte, Sonderpreise *
- Zahlungs- /Lieferkonditionen
- Firmenbeziehungen
- Tourenzuordnung
-
Kunden- und Marketingaktionen
- Bedarfsanalyse
- To Do-Liste
- Individuelle Baumstruktur
- Info-an-Funktion
- Spezialhinweis
- Farbzuordnung
- Erweiterung Suchbrowser mit Excelexport
| Ansprechpartner | - Ansprechpartnerdaten
- Büroadresse
-
Privatanschrift
- Marketingaktionen
- To Do-Liste
- Info-an-Funktion
- Individuelle Baumstruktur
- Erweiterung Suchbrowser mit Excelexport
- Spezialhinweis
- Farbzuordnung
| Kontakte | - Setzen von Wiedervorlagen
- Kontakthistorie
- Angebotsverfolgung
- Telefonverwaltung
- Gruppierung kundenübergreifender Kontakte
- To Do-Liste
- Individuelle Baumstruktur
- Info-an-Funktion
- Kontaktsperre
- Wiedervorlage mit Besuchsanzeige
- Hauptkategorie mit Baumstruktur
| Zeit- und Besuchsplanung | - Zeit-, Mitarbeiter- und Besuchsplanung
- Tages-, Wochen- und Monatsansicht
- Planungsunterstützung für Besuche
- Vorbelegung von Tagen (Urlaub, Seminar usw.)
- Besuchsrhythmen
- Integrierte Monatsauswertung (Anzahl Besuche, gefahrene km usw.)
- Direkter Zugriff auf Wiedervorlage und Kundenstamm
- Übergabe an Outlook und Excel
| Wiedervorlage | - Individuelle Wiedervorlageliste
- Sortierung nach Datum, Priorität, Potenzial, Tour usw.
- Übernahme in Besuchsplanung und Kontaktmanagement
- Erweiterter Suchbrowser mit Excelexport
| Database Marketing |
- Integriertes Auswertungstool
- Daten-Im- und Export
- Reportgenerator mit Standardlisten
- Serienbrief-/ Fax-/ E-Mail-Funktion
- Verknüpfung zur Tabellenkalkulation
- Anlegen von Kontakten und Marketinghistorien
| Telefonmarketing | - Adressdatenbank
- Abrechnung Zeitbedarf und Ergebnisse
- Auswertungen
- CTI-Schnittstelle
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| | | | Weitere Leistungsmerkmale | - Außendienstanbindung
- Automatischer Datenabgleich
- Dokumentenverwaltung
- Excelverwaltung
- E-Mail-Verwaltung
- Office-Anbindung (E-Mail, Internet, Kalender)
- Anbindung von ERP/ WWS-Systemen
- Mehrmandantenfähig
-
Einfache und schnelle Suchfunktionen
- Weckfunktion
- Frei gestaltbare Listfelder, Knöpfe und Beschriftungen
- Definieren von Zugriffsrechten und Feldanzeige
- Katalogversandmodul
- Freie kundenbezogene Textsuche
- Freie Sortierung der Anzeigefenster
- Dateiverwaltung
- Neues Layout im XP-Style
- Artikelstamm und Lagerbestand *
- Wettbewerbsartikelvergleich
| Info-Center ** | - Anzeige neuer Wiedervorlagen
- Anzeige neuer To Do´s
- Anzeige neuer E-Mails
- Volle Integration zu ADSOFT
- Anzeige ein- und ausgehender Telefonate
| Management-Plan **
| - Anlegen und Verwalten von Projekten
- Anlegen und Verwalten von Projektphasen
- Zuordnung von ADSOFT-Daten (Kunden, Ansprechpartner, Kontakte, Besuche)
- Einbindung von Mitarbeitern und Dateien
| Technische Daten | -
ab Pentium II und 128 MB RAM
- Betriebssystem Windows NT/ 2000/ XP oder Terminal Server
- SQL-Datenbank (Windows und Linux)
- Einzelplatz- und Netzwerklösung (Client/ Server)
- Komplette Verknüpfung zu MS Office ab 97
- Schnittstellen zu allen gängien Datenbanken und über ASCII
- Synchronisation mit PDA´s über Outlook
| Support | - Konzeption und Einführung
- Schulung und telefonische Hotline
- Pflege und Wartung
- Individualprogrammierung und Anpassung
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| | | * | Aufbereitung und Anzeige von Informationen aus der Warenwirtschaft | ** | Optionale Module |
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