Info-Center

Info-Center / Telefonie:

Mit dem ADSOFT Info-Center erhalten Sie zu jeder Zeit einen Überblick über Ihre Aktivitäten und Aufgaben. So werden ankommende Wiedervorlagen, ToDo’s und E-Mails dem Mitarbeiter zeitnah angezeigt und können sofort abgearbeitet werden.


Außerdem verfügt das Info-Center über eine integrierte Telefonverwaltung. Telefonverbindungen können so direkt aus ADSOFT hergestellt werden.
Bei eingehenden Gesprächen ordnet ADSOFT die Telefonnummer dem jeweiligen Ansprechpartner zu und informiert den Mitarbeiter. Dieser kann sich dann einfach alle Daten per Klick in ADSOFT anzeigen lassen und verfügt so über umfangreiche Informationen während des Gespräches.

Ein großes Plus für Ihren Kundenservice...